Tarifs simples et adaptés à chaque commerce
Démarrez gratuitement à 0€ avec la formule Starter jusqu'à 100 clients. Passez ensuite au forfait Pro complet à 14,99€ par mois sans engagement avec clients illimités, roulette gamifiée et notifications push, ou optez pour notre offre Sur-mesure avec votre propre application mobile en marque blanche.
Starter
Idéal pour démarrer sans frais et digitaliser votre fidélité jusqu'à 100 clients.
- 1 boutique
- Jusqu'à 100 clients enregistrés
- Carte de fidélité Apple Wallet & Google Wallet
- Caisse fidélité & scan rapide (< 2 secondes)
- Récompenses illimitées
- Support par email
Pro
La solution complète sans engagement pour fidéliser et développer votre clientèle.
- 1 boutique
- Clients illimités
- Pass Apple Wallet & Google Wallet
- Roulette de récompenses gamifiée
- Notifications push écran de veille illimitées
- Caisse fidélité & scan rapide (< 2 secondes)
- Tableau de bord & statistiques avancées
- Support prioritaire 7j/7
- Sans engagement, résiliable en 1 clic
Sur-mesure
Personnalisation ultra-poussée avec votre propre application mobile de fidélité.
- Boutiques & points de vente illimités
- Votre propre application mobile dédiée (App Store & Play Store)
- Personnalisation graphique et fonctionnelle sur mesure
- Intégrations caisse et logiciels tiers
- Règles de fidélité et jeux exclusifs
- Tableau de bord multi-sites centralisé
- Onboarding personnalisé et formation de vos équipes
- Account manager dédié & support prioritaire VIP
Comparatif complet des fonctionnalités
Tout le détail de ce qui est inclus dans chaque formule Fidelperk.
| Fonctionnalité | Starter (0€) | Pro (14,99€/mois) | Sur-mesure |
|---|---|---|---|
| Nombre de points de vente | 1 boutique | 1 boutique | Illimité |
| Clients enregistrés | Jusqu'à 100 | Illimité | Illimité |
| Pass Apple Wallet & Google Wallet | ✓ Inclus | ✓ Inclus | ✓ Inclus |
| Propre application mobile dédiée (App Store & Play Store) | — | — | ✓ En marque blanche à votre nom |
| Application Caisse rapide (< 2s) | ✓ Inclus | ✓ Inclus | ✓ Inclus |
| Roulette de récompenses & jeux | — | ✓ Inclus illimité | ✓ Jeux personnalisés |
| Notifications Push Wallet | — | ✓ Illimitées | ✓ Illimitées |
| Tableau de bord analytics | Basique | ✓ Avancé temps réel | ✓ Multi-sites consolidé |
| Accompagnement et support | Prioritaire 7j/7 | Account manager dédié |
Questions fréquentes sur nos tarifs
Toutes les réponses pour choisir la formule la plus adaptée à vos besoins.
Comment fonctionne la formule Starter gratuite (0€) ?
La formule Starter est 100% gratuite et vous permet de digitaliser votre fidélité jusqu'à 100 clients enregistrés avec les pass Apple & Google Wallet et le scan de caisse. Idéal pour tester sans aucun risque financier.
Y a-t-il un engagement de durée sur le forfait Pro à 14,99€/mois ?
Non. Le forfait Pro à 14,99€/mois est totalement sans engagement. Vous pouvez interrompre votre abonnement à tout moment en un clic depuis votre espace administrateur.
Que se passe-t-il si je dépasse les 100 clients sur le forfait Starter ?
Votre compte continue de fonctionner normalement. Vous recevez simplement une alerte vous invitant à basculer sur le forfait Pro à 14,99€/mois pour continuer à enrôler de nouveaux clients en illimité.
Que propose la formule Sur-mesure ?
La formule Sur-mesure s'adresse aux commerces, réseaux et franchises souhaitant une personnalisation ultra-poussée : publication de votre propre application mobile de fidélité à votre nom et vos couleurs sur l'App Store et le Play Store (marque blanche), multi-boutiques illimité, intégrations caisse personnalisées et manager dédié.
Dois-je acheter un terminal ou une tablette spécifique ?
Non. Fidelperk s'installe sur vos smartphones et tablettes existants (iOS et Android). Il n'y a aucun matériel propriétaire obligatoire à louer ou acquérir.
Prêt à fidéliser vos clients ?
Créez votre programme de fidélité digital en quelques clics. Formule Starter gratuite sans engagement, compatible Apple Wallet et Google Wallet.