Programme de fidélité pour salons de coiffure & barbiers
Fidelperk aide les coiffeurs et barbiers indépendants à raccourcir les intervalles de visite et à augmenter le panier moyen. Dématérialisez votre carte dans Apple Wallet et Google Wallet, valorisez vos prestations techniques et relancez automatiquement vos clients au moment opportun.
Analyse de la fréquence de retour des clients et programmation des alertes de rappel de coupe.
3 atouts majeurs pour fidéliser votre clientèle de coiffure
Remplissez votre carnet de rendez-vous en continu sans brader vos prix.
Rappels de visite automatiques
Relancez vos clients 4 semaines après leur passage avec une alerte push personnalisée pour fixer leur prochain créneau.
Vente additionnelle de produits
Attribuez des points sur les shampoings et huiles à emporter. Vos clients préfèrent acheter leurs soins chez leur artisan.
Réputation Google imbattable
Invitez les clientes ravies de leur balayage ou coiffure à tourner la roulette de cadeaux en laissant un avis 5 étoiles.
Questions fréquentes des coiffeurs & barbiers
Retrouvez nos conseils pour intégrer le pass à votre salon.
Comment inciter les clients à revenir plus tôt pour leur coupe ou couleur ?
Grâce aux notifications Push Wallet programmées, vous pouvez envoyer une alerte amicale automatique 4 à 5 semaines après leur dernière prestation : 'Il est temps de rafraîchir votre dégradé ! Réservez cette semaine et gagnez 20 points bonus'.
Le programme permet-il de récompenser l'achat de shampoings et soins à emporter ?
Oui. En mode montant (1€ = 1 point), toutes les prestations techniques et les ventes de produits en rayon cumulent des points, ce qui motive fortement les clients à acheter leurs produits chez vous plutôt qu'en grande surface.
Est-ce adapté aux barbiers comme aux salons mixtes haut de gamme ?
Absolument. Vous personnalisez l'univers visuel de votre pass avec votre identité (logo noir & or pour barbershop, ambiance épurée pour salon premium) et adaptez vos paliers de récompenses.
Comment éviter de perdre du temps lors du paiement au bac ou au comptoir ?
Le scan s'effectue en moins de 2 secondes sur smartphone ou tablette pendant que le client règle par carte ou espèces. Aucun formulaire papier à remplir.
Prêt à fidéliser vos clients ?
Créez votre programme de fidélité digital en quelques clics. Formule Starter gratuite sans engagement, compatible Apple Wallet et Google Wallet.