La fidélité client, simple comme bonjour
Fidelperk est une solution de fidélité digitale pour les commerces locaux : cartes de fidélité, caisse, points, roulette de récompenses, messages et statistiques.
Soyez prévenu(e) à la sortie de l'application
Fidelperk arrive sur l'App Store et Google Play. Inscrivez votre email pour être alerté en avant-première dès l'ouverture.
Compatible avec les passes digitaux Apple Wallet, Google Wallet et l'écosystème iOS & Android
Features
Carte de fidélité digitale
Fini les cartes papier perdues ! Vos clients cumulent des points directement depuis leur smartphone, et vous gérez tout depuis l'application commerçant.
Points automatiques à chaque achat
Configurez vos règles de points en quelques clics : 1€ = 1 point, par visite, ou montant fixe.
Récompenses personnalisées
Créez vos propres récompenses : réductions, cadeaux, offres exclusives — adaptées à votre commerce.
Scan instantané en caisse
Vos équipes encaissent et crédite les points en 2 secondes grâce au QR code client.
Marketing intégré
Relancez vos clients au bon moment avec des campagnes ciblées par email ou notification — sans avoir besoin d'un outil externe.
Campagnes email en un clic
Envoyez des offres spéciales, annoncez un événement ou récompensez vos meilleurs clients.
Ciblage intelligent
Segmentez vos clients par nombre de points, fréquence de visite ou date de dernière venue.
Parrainage intégré
Chaque client peut parrainer ses proches via un lien unique — et vous gagnez de nouveaux clients.
Tableau de bord & analytics
Suivez en temps réel les performances de votre programme de fidélité et prenez les bonnes décisions pour votre commerce.
Statistiques détaillées
Chiffre d'affaires généré, clients actifs, taux de rétention — tout en un coup d'œil.
Gestion multi-boutiques
Vous avez plusieurs points de vente ? Gérez tout depuis un seul compte avec des données par boutique.
Support réactif
Notre équipe est disponible par chat ou email pour vous accompagner à chaque étape.
Tarifs
Des formules simples et transparentes, sans engagement ni frais cachés.
Starter
Gratuit0 €
Idéal pour démarrer sans frais et digitaliser votre fidélité jusqu'à 100 clients.
Fonctionnalités incluses
- 1 boutique
- Jusqu'à 100 clients enregistrés
- Carte de fidélité Apple Wallet & Google Wallet
- Caisse fidélité & scan rapide (< 2 secondes)
- Récompenses illimitées
- Support par email
Pro
Recommandé14,99 €/mois
La solution complète sans engagement pour fidéliser et développer votre clientèle.
Fonctionnalités incluses
- 1 boutique
- Clients illimités
- Pass Apple Wallet & Google Wallet
- Roulette de récompenses gamifiée
- Notifications push écran de veille illimitées
- Caisse fidélité & scan rapide (< 2 secondes)
- Tableau de bord & statistiques avancées
- Support prioritaire 7j/7
- Sans engagement, résiliable en 1 clic
Sur-mesure
Marque blancheSur devis
Personnalisation ultra-poussée avec votre propre application mobile de fidélité.
Fonctionnalités incluses
- Boutiques & points de vente illimités
- Votre propre application mobile dédiée (App Store & Play Store)
- Personnalisation graphique et fonctionnelle sur mesure
- Intégrations caisse et logiciels tiers
- Règles de fidélité et jeux exclusifs
- Tableau de bord multi-sites centralisé
- Onboarding personnalisé et formation de vos équipes
- Account manager dédié & support prioritaire VIP
* Tarifs exprimés en euros (€). TVA non applicable, art. 293 B du Code Général des Impôts (franchise en base de TVA - statut entrepreneur individuel). Souscription et gestion des abonnements sécurisées directement via l'application mobile.
Conçu pour votre activité
Découvrez comment Fidelperk s'adapte concrètement aux spécificités de chaque commerce de proximité.
Scan < 2 secBoulangeries & Pâtisseries
Encaissez à toute vitesse lors des grands rushs du matin (7h-9h) et du midi. Offrez la 11ème baguette ou une viennoiserie avec un scan en moins de 2 secondes chrono.
- 10 baguettes achetées = la 11ème offerte
- Formules sandwichs & viennoiseries midi
- Alertes push pour galettes et bûches
Avis Google +45%Restaurants & Brasseries
Créditez les points directement sur le montant de l'addition (1€ = 1 pt). Proposez une roulette en fin de repas pour collecter des avis Google 5 étoiles et remplissez vos services calmes.
- Points crédités sur l’addition (1€ = 1 pt)
- Roulette de fin de repas pour avis Google
- Relance des services creux sans commission
Revisite +28%Salons de coiffure & Barbiers
Raccourcissez les délais de revisite : envoyez un rappel automatique à 4 semaines pour rafraîchir une coupe ou une barbe, et valorisez la vente de shampoings et soins en rayon.
- Relance push automatique à 4 semaines
- Points sur les prestations & produits de soin
- Cadeaux d’anniversaire et privilèges VIP
Découvrez également nos solutions adaptées pour :
Questions fréquentes
Foire aux questions
Une question sur notre solution ? Écrivez-nous à :
contact@fidelperk.fr100%
Digital et sans carte papier : compatible Apple Wallet et Google Wallet directement sur le smartphone de vos clients.
2 sec
Scan instantané du pass client en caisse pour créditer les points sans ralentir la file d'attente.
0 €
Formule Starter gratuite pour lancer votre programme de fidélité sans frais cachés ni engagement.
Prêt à fidéliser vos clients ?
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